Aon
Le Crédit Agricole est l’un des plus grands groupes bancaires coopératifs et mutualistes au monde. Créé en 1885, il est aujourd’hui un acteur international de la banque, de l’assurance, de la gestion d’actifs et du financement. Présent dans 46 pays et comptant environ 157 000 collaborateurs, le groupe recrute de nombreux profils chaque année, notamment via des tests d’aptitude en ligne.
Le processus de recrutement du Crédit Agricole peut varier selon la filiale, le poste visé, le niveau d’expérience du candidat et le type de contrat. Il peut inclure plusieurs étapes : dépôt de candidature, présélection, tests en ligne, questionnaire de personnalité, exercices psychotechniques, vidéo de motivation, entretien avec un manager ou un responsable RH, puis proposition finale.
Les filiales du groupe, comme LCL, Amundi ou Crédit Agricole CIB, peuvent suivre un parcours similaire, tout en adaptant les tests et les entretiens aux exigences du poste. Certains candidats passent uniquement un entretien après la candidature, tandis que d’autres doivent réaliser plusieurs évaluations avant d’être reçus par un recruteur.
Le candidat dépose sa candidature en ligne via l’Espace Candidat du Groupe Crédit Agricole ou via le site de recrutement de la filiale concernée. Il peut consulter les offres disponibles, envoyer son CV, compléter son profil et créer des alertes afin d’être informé des nouvelles opportunités correspondant à ses critères.
La candidature est étudiée par les équipes de recrutement. Si le profil correspond aux critères du poste, le candidat peut être invité à poursuivre le processus. Selon le poste, cette étape peut être suivie d’un premier échange téléphonique, d’un questionnaire de personnalité, d’une vidéo de motivation ou de tests d’aptitude en ligne.
Le Crédit Agricole peut demander aux candidats de passer différents tests en ligne. Selon les retours de candidats et le poste visé, ces évaluations peuvent inclure des tests Aon, des tests de logique, de raisonnement verbal, de raisonnement numérique, de mémoire, d’orthographe, de mathématiques simples, de personnalité ou encore de mise en situation professionnelle.
Ces tests sont généralement chronométrés et demandent une bonne concentration. Ils permettent d’évaluer les capacités d’analyse, la précision, la gestion du temps, la prise de décision, le comportement professionnel et l’adéquation du candidat avec les exigences du poste.
Dans certains parcours, le candidat peut être invité à enregistrer une ou plusieurs vidéos de motivation. Cette étape permet au recruteur d’évaluer la clarté de l’expression, la motivation, la présentation du parcours et la capacité du candidat à expliquer pourquoi il correspond au poste.
Il est conseillé de préparer cette étape comme un entretien court : présenter son parcours de manière structurée, expliquer son intérêt pour le Crédit Agricole, mettre en avant ses compétences principales et donner des exemples concrets.
Les candidats retenus peuvent ensuite passer un entretien avec un manager, un chef d’agence, un responsable opérationnel ou un recruteur RH. Cet entretien permet d’approfondir le parcours, les compétences techniques, la motivation, le savoir-être et l’adéquation avec les valeurs du groupe.
Les questions peuvent porter sur le poste, l’expérience professionnelle, les qualités du candidat, sa capacité à gérer le stress, son esprit d’équipe, sa connaissance du Crédit Agricole et son intérêt pour le secteur bancaire. Pour certains postes, des questions techniques ou des mises en situation peuvent aussi être posées.
Si la candidature est retenue, le candidat reçoit une proposition d’embauche. Cette étape est suivie par la finalisation des conditions, l’élaboration du contrat de travail et sa signature.
Comme dans la plupart des recrutements, une période d’essai peut ensuite permettre au candidat de s’intégrer progressivement dans l’équipe et à l’entreprise de confirmer l’adéquation entre le profil recruté, les missions et les attentes du poste.
Le groupe Crédit Agricole, ainsi que certaines de ses filiales, peut utiliser des tests Aon pour évaluer les aptitudes des candidats dans le cadre du recrutement. Ces évaluations en ligne mesurent notamment la compréhension verbale, la logique, la mémoire à court terme et, selon le poste, d’autres compétences comme le raisonnement numérique ou l’anglais.
Le nombre de tests et les formats proposés peuvent varier selon la filiale, le métier visé et le niveau d’expérience du candidat. Les tests les plus fréquents sont les suivants :
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Le test de mémoire à court terme utilisé dans certains recrutements du Crédit Agricole correspond au format scales stm d’Aon. Il évalue la capacité du candidat à mémoriser rapidement des images, symboles ou dessins, puis à les reconnaître parmi de nouvelles propositions.
Le test dure généralement environ 5 minutes, auxquelles s’ajoutent quelques minutes d’instructions. Pendant l’épreuve, le candidat observe une série d’éléments visuels, doit les retenir, puis indiquer lesquels correspondent exactement à ceux déjà présentés.
La difficulté vient surtout du temps limité et de la ressemblance entre certaines images. Pour réussir ce type de test, il faut rester concentré, repérer rapidement les détails distinctifs et éviter de se fier à une impression générale.
Le test de raisonnement verbal utilisé dans certains recrutements du Crédit Agricole correspond généralement au format scales verbal d’Aon. Il évalue la capacité du candidat à comprendre des informations écrites, à retrouver rapidement le bon texte et à déterminer si une affirmation est vraie, fausse ou indéterminée.
Dans ce test, plusieurs courts textes sont présentés dans différents onglets. Ils peuvent porter sur une entreprise, un rapport, une organisation ou des informations professionnelles. Chaque question prend la forme d’une affirmation : le candidat doit identifier l’onglet pertinent, lire les informations nécessaires, puis décider si l’affirmation est confirmée, contredite ou impossible à vérifier.
Le test est fortement chronométré. Le format classique peut comporter jusqu’à 49 questions en 12 minutes, ce qui laisse très peu de temps par affirmation. La principale difficulté consiste donc à retrouver rapidement l’information utile, sans interpréter au-delà de ce qui est écrit.
Pour plus d’informations sur ce type d’épreuve, consultez notre page dédiée au test de raisonnement verbal ou notre guide complet sur les tests Aon.
Certains candidats au Crédit Agricole peuvent également être invités à passer un test de raisonnement numérique ou de calcul. Selon le poste, il peut s’agir d’un test Aon de type scales numerical, ou d’exercices plus simples portant sur les bases de calcul.
Ce type d’épreuve évalue la capacité du candidat à comprendre des données chiffrées, effectuer des calculs rapides et prendre une décision à partir d’informations numériques. Les questions peuvent inclure des pourcentages, des ratios, des tableaux, des graphiques, des opérations simples ou des problèmes courts.
La difficulté vient surtout du temps limité. Même lorsque les calculs sont accessibles, le candidat doit repérer rapidement les données utiles, éviter les erreurs d’inattention et choisir la bonne méthode. Pour les postes bancaires, commerciaux, financiers ou analytiques, cette compétence peut être particulièrement importante.
Pour approfondir ce format, consultez notre page dédiée au test de raisonnement numérique ou notre guide complet sur les tests Aon.
Le test de découverte des rôles et des interrelations utilisé par le Crédit Agricole correspond au format scales cls d’Aon. Il s’agit d’un test de logique inductive dans lequel le candidat doit identifier les règles communes à plusieurs tableaux ou diagrammes.
Dans ce test, deux catégories sont généralement présentées. Chaque catégorie contient plusieurs tableaux composés de lettres, de chiffres, de symboles ou de formes. Le candidat doit observer les exemples, comprendre la règle qui distingue les deux groupes, puis classer de nouveaux tableaux dans la bonne catégorie.
La durée est généralement d’environ 12 minutes, avec quelques minutes supplémentaires pour les instructions. La difficulté vient du fait que les règles ne sont pas données explicitement : il faut les déduire en comparant les éléments, leur position, leur nombre, leur orientation ou leurs relations internes.
Ce format demande de la rapidité, mais aussi une analyse méthodique. Il est important de chercher une règle simple et vérifiable, puis de l’appliquer aux nouveaux tableaux sans se laisser distraire par des détails secondaires.
Le test scales ix d’Aon est un test de raisonnement logique inductif. Il demande généralement de trouver l’intrus parmi une série de figures. Le candidat doit observer plusieurs formes, repérer la règle commune à la majorité d’entre elles, puis identifier l’élément qui ne respecte pas cette logique.
Le test dure souvent environ 5 minutes et peut comporter une vingtaine de questions. La difficulté augmente progressivement : les premières questions permettent de repérer des règles assez simples, tandis que les dernières peuvent combiner plusieurs critères, comme la forme, la position, l’orientation, la couleur, le nombre d’éléments ou les relations entre plusieurs parties de la figure.
Ce test n’apparaît pas systématiquement dans tous les recrutements du Crédit Agricole. Il peut toutefois être utilisé pour certains postes nécessitant une bonne capacité d’analyse logique, par exemple des fonctions liées à la sécurité financière, au contrôle, à l’analyse ou à la résolution de problèmes.
Dans certains parcours de recrutement du Crédit Agricole, un questionnaire de personnalité peut être demandé. Il ne s’agit pas d’un test avec de bonnes ou de mauvaises réponses, mais d’un outil permettant d’évaluer les préférences comportementales, le style de travail et l’adéquation du candidat avec le poste.
Les questions peuvent porter sur la manière de travailler en équipe, de gérer la pression, de communiquer, de prendre des décisions, de respecter les règles ou de s’adapter à un environnement professionnel. Le recruteur cherche à mieux comprendre le fonctionnement du candidat dans des situations de travail concrètes.
Il est important de répondre de manière cohérente et honnête. Chercher à donner uniquement les réponses que l’on pense attendues peut produire un profil artificiel ou contradictoire. La meilleure approche consiste à rester fidèle à son mode de fonctionnement, tout en gardant en tête les exigences du poste visé.
Certains candidats mentionnent également des tests de mise en situation professionnelle. Ces exercices permettent d’évaluer la manière dont le candidat réagit face à des situations proches du poste : relation client, gestion d’un conflit, priorisation des tâches, respect des procédures, prise de décision ou réaction face à une difficulté.
Le candidat doit généralement choisir la réponse la plus adaptée parmi plusieurs comportements possibles. L’objectif est d’évaluer le jugement professionnel, la capacité à analyser une situation, le sens du service, la gestion du stress et l’adéquation avec les valeurs attendues dans un environnement bancaire.
Pour réussir ce type d’exercice, il faut éviter les réponses trop passives ou trop impulsives. Une bonne réponse montre généralement de la rigueur, de la communication, du respect des règles internes et une capacité à trouver une solution adaptée à la situation.
Pour certains postes au Crédit Agricole, notamment les fonctions impliquant des échanges internationaux, des missions d’analyse, de conformité, de finance ou de relation avec des clients et partenaires étrangers, un test d’anglais peut être demandé. Cette évaluation permet de vérifier que le candidat possède le niveau linguistique nécessaire pour comprendre des documents professionnels, utiliser un vocabulaire précis et communiquer dans un contexte de travail.
Le test peut prendre la forme d’une épreuve Aon de compétences linguistiques, comme le scales lt. Dans ce format, le candidat doit répondre rapidement à des questions courtes portant sur des phrases à compléter, des définitions de mots, du vocabulaire ou des formes orthographiques correctes. La difficulté vient surtout du temps limité et de la précision attendue : plusieurs réponses peuvent sembler proches, mais une seule correspond exactement au sens ou à la construction demandée.
Cette étape ne concerne pas nécessairement tous les candidats. Elle dépend du poste visé, de la filiale et du niveau d’anglais attendu. Pour les fonctions les plus exposées à l’international, le test peut aussi être complété par un échange en anglais, une étude de cas, une rédaction ou une mise en situation lors d’une étape ultérieure du recrutement.
Même si le test d’anglais semble plus accessible que les tests de logique ou de raisonnement verbal, il reste important de s’y préparer. Les candidats doivent être capables de répondre vite, de reconnaître les nuances de vocabulaire et d’éviter les pièges liés aux mots proches, aux formulations ambiguës ou aux erreurs d’orthographe.
Selon le poste et la filiale, certains candidats peuvent aussi rencontrer des évaluations complémentaires : orthographe, mathématiques simples, culture générale ou connaissances de base liées au secteur bancaire. Ces tests ne sont pas systématiques, mais ils peuvent apparaître dans certains parcours.
Les questions d’orthographe permettent de vérifier la précision écrite, notamment pour des postes en contact avec les clients ou nécessitant la rédaction de documents. Les calculs simples peuvent porter sur des opérations de base, des pourcentages, des conversions ou des situations numériques courantes. Les questions de culture générale ou de connaissance du secteur peuvent évaluer la compréhension de l’environnement bancaire, économique ou commercial.
Ces épreuves sont souvent moins complexes que les tests de raisonnement, mais elles demandent tout de même de la préparation. Les erreurs viennent fréquemment de la précipitation, du stress ou d’un manque de révision des bases.
Les questions sont généralement d’un niveau moyen à difficile, selon le type de raisonnement qui est le plus naturel au candidat. Certains réussissent plus facilement les épreuves de logique, tandis que d’autres sont plus à l’aise avec le raisonnement verbal. Dans tous les cas, le principal défi reste le temps. Il est donc important de ne pas rester bloqué trop longtemps sur une question et de passer à la suivante, quitte à y revenir à la fin si le test le permet.
Une bonne préparation repose sur un entraînement aux mêmes types de questions que celles de l’épreuve. Plus le candidat comprend la logique derrière les différents formats, plus il répond rapidement et naturellement. La préparation constitue donc un véritable avantage par rapport à un candidat qui découvre les tests le jour de l’évaluation.
La réussite des tests dépend généralement d’un score minimum à atteindre. Selon le poste et le processus de recrutement, ce score peut être évalué test par test ou à partir d’une moyenne entre les différentes épreuves passées.
Lors des tests psychotechniques, la méthode de résolution peut également être prise en compte. Par exemple, un candidat qui prend trop de temps risque de ne pas traiter assez de questions, tandis qu’un candidat qui répond trop vite peut multiplier les erreurs d’inattention. Ces éléments peuvent être analysés avec les résultats afin d’évaluer l’adéquation du profil au poste.
Le stress peut faire perdre un temps précieux et augmenter les erreurs. Avant de commencer, il est recommandé de s’installer dans un endroit calme, de respirer quelques instants et de vérifier que rien ne viendra interrompre l’épreuve. Une fois le test lancé, il n’est généralement plus possible de l’arrêter en cours de route.
Après la réussite des tests d’aptitude en ligne, le candidat peut être contacté par un chargé de recrutement afin de fixer un entretien. Selon le poste et la filiale concernée, cette étape peut prendre plusieurs formes : entretien téléphonique, entretien en visioconférence, entretien en face à face, entretien avec un manager ou, plus rarement, session collective.
Lors d’un entretien pour une banque comme le Crédit Agricole, le candidat doit s’attendre à des questions portant sur son parcours, sa motivation, sa compréhension du poste, mais aussi sur le secteur bancaire. Il est donc important de se renseigner en amont sur les activités du groupe, ses valeurs, ses produits, ses filiales et les missions précises du poste visé.
Certaines questions reviennent fréquemment lors des entretiens :
La réussite de l’entretien dépend de la qualité des réponses, mais aussi de la capacité du candidat à structurer son discours, à donner des exemples concrets et à montrer sa motivation. Les recruteurs cherchent généralement à vérifier l’adéquation entre le profil du candidat, les exigences du poste et la culture du groupe.
Il est également conseillé de préparer quelques questions à poser en fin d’entretien. Le candidat peut par exemple s’informer sur l’environnement de travail, l’organisation de l’équipe, les prochaines étapes du recrutement, les objectifs du poste ou les possibilités d’évolution au sein du Crédit Agricole.
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Le groupe Crédit Agricole regroupe plusieurs banques et sociétés spécialisées dans la banque de détail, la gestion d’actifs, l’assurance, le financement et la banque d’investissement. Selon la filiale, le poste visé et le pays concerné, le processus de recrutement peut varier, mais certaines étapes restent similaires : dépôt de candidature, présélection, tests d’aptitude en ligne et entretiens.
Les tests utilisés peuvent également varier selon les fonctions. Les explications présentées sur cette page sont donc particulièrement utiles pour les candidats qui postulent au Crédit Agricole ou à l’une de ses principales filiales, notamment lorsque des tests Aon sont prévus dans le processus.
Le Crédit Lyonnais, connu sous le nom commercial LCL depuis 2005, est l’une des principales filiales du groupe Crédit Agricole. LCL exerce notamment des activités de banque de particuliers, banque de professionnels, banque d’entreprise, banque privée et gestion de patrimoine.
Comme d’autres grandes banques françaises, LCL peut utiliser des tests d’aptitude dans certains processus de recrutement, en particulier pour évaluer les capacités de raisonnement, la compréhension verbale, la logique ou d’autres compétences liées au poste.
Amundi est une société française de gestion d’actifs créée en 2010, issue du rapprochement des activités de gestion d’actifs du Crédit Agricole et de la Société Générale. Elle fait partie des acteurs majeurs de la gestion d’actifs en Europe et reste majoritairement liée au groupe Crédit Agricole.
Les recrutements chez Amundi peuvent concerner des profils financiers, commerciaux, analytiques, informatiques ou opérationnels. Selon le poste, le processus peut inclure des tests d’aptitude, des entretiens techniques ou des évaluations en anglais.
Crédit Agricole Corporate and Investment Bank, souvent abrégé en Crédit Agricole CIB ou CA-CIB, est la banque de financement et d’investissement du groupe Crédit Agricole. Elle intervient notamment dans les activités de financement, marchés de capitaux, conseil, gestion des risques et services aux grandes entreprises.
Pour certains postes, notamment les fonctions financières, analytiques, internationales ou liées au contrôle, les candidats peuvent être amenés à passer des tests d’aptitude, des évaluations en anglais ou des entretiens techniques plus approfondis.
Le Crédit Agricole peut proposer des exemples de tests via la plateforme de l’éditeur. Ces exemples permettent de découvrir le format général des épreuves, mais ils restent souvent limités et ne suffisent pas toujours à se préparer efficacement au rythme réel des tests.
Psychotechnique Suisse propose une préparation complète aux tests du Crédit Agricole, avec des exercices dans le style Aon : mémoire à court terme, raisonnement verbal, logique inductive et découverte des rôles et des interrelations. L’objectif est d’aider les candidats à se familiariser avec les consignes, le chronométrage, les pièges fréquents et les méthodes de résolution avant le jour du test.
Les tests d’aptitude du Crédit Agricole se passent généralement en ligne, depuis un ordinateur disposant d’une connexion Internet stable et d’un navigateur à jour. Il est conseillé de s’installer dans un endroit calme, de fermer les applications inutiles et de lire attentivement les consignes avant de commencer.
Selon le poste et la filiale, les candidats peuvent être amenés à passer plusieurs tests d’aptitude en ligne, notamment des tests Aon de raisonnement verbal, de mémoire à court terme, de logique inductive ou de découverte des rôles et des interrelations. Un test d’anglais peut également être demandé pour certains postes.
Il n’est pas nécessaire d’avoir des connaissances techniques avancées pour passer les tests d’aptitude. En revanche, il faut comprendre rapidement les consignes, gérer le temps disponible et s’entraîner aux formats spécifiques utilisés : logique, mémoire visuelle, raisonnement verbal ou classement de tableaux.
Le plus important est de s’entraîner avant le jour du test, puis de passer l’évaluation dans de bonnes conditions. Les candidats doivent choisir un moment où ils sont concentrés, s’installer dans un endroit calme, vérifier leur connexion Internet et éviter toute distraction pendant l’épreuve.
Un ordinateur, une connexion Internet fiable et un navigateur récent sont généralement nécessaires. Pour certains tests, du papier et un crayon peuvent être utiles, notamment pour prendre des notes ou organiser son raisonnement. Les instructions affichées avant chaque test précisent le matériel autorisé.
Les tests Aon commencent généralement par une phase d’instructions qui explique l’objectif du test, le format des questions et les règles à suivre. Le candidat accède ensuite à des exemples permettant de vérifier qu’il a bien compris le fonctionnement de l’épreuve. Le chronomètre démarre uniquement lorsque le test réel commence.
Une fois l’épreuve lancée, le temps est limité. Il faut donc répondre avec méthode, éviter de rester bloqué trop longtemps et garder un rythme régulier jusqu’à la fin du test.
Une fois le test commencé, il n’est généralement pas possible de l’interrompre ou de faire une pause. Il est donc important de vérifier à l’avance que l’on dispose de suffisamment de temps, que l’environnement est calme et que la connexion Internet est stable. Si plusieurs tests sont à passer, ils peuvent parfois être réalisés séparément, selon les consignes reçues.
Le chronométrage permet d’évaluer la capacité du candidat à raisonner rapidement et avec précision. Dans les tests d’aptitude, il est normal de ne pas toujours répondre à toutes les questions. L’objectif est de traiter le plus de questions possible sans multiplier les erreurs d’inattention.
La difficulté ne vient donc pas seulement du contenu des questions, mais aussi du rythme imposé. L’entraînement permet de mieux gérer cette pression temporelle.
Si le test se bloque ou si un problème technique survient, il faut suivre les consignes indiquées dans l’e-mail d’invitation ou sur la plateforme de test. Le candidat peut généralement contacter le support technique de la plateforme ou le service recrutement du Crédit Agricole pour signaler l’incident.
Les tests doivent être passés de manière autonome. Selon le processus de recrutement, les résultats peuvent être comparés à d’autres étapes, et le candidat peut être amené à repasser une partie des tests ou à expliquer sa méthode lors d’un entretien.
Dans certains cas, le test peut aussi être surveillé à distance via la caméra de l’ordinateur pendant l’épreuve. Si une surveillance vidéo est prévue, le candidat en est informé à l’avance dans les consignes ou l’e-mail d’invitation.
La meilleure stratégie reste donc de s’entraîner sérieusement et de passer les évaluations honnêtement.
Si un handicap ou une situation particulière empêche de passer les tests dans les conditions standard, il est conseillé de contacter le service recrutement du Crédit Agricole avant l’évaluation. Des aménagements peuvent être envisagés selon la situation et les procédures prévues par l’employeur.
La meilleure préparation consiste à s’entraîner sur des exercices proches des tests Aon utilisés par le Crédit Agricole : mémoire à court terme, raisonnement verbal, logique inductive et découverte des rôles et des interrelations. Une préparation ciblée permet de comprendre les consignes, de gagner en rapidité et d’éviter les erreurs fréquentes le jour du test.
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Retrouvez ci-dessous des exemples des principaux tests Aon que l’on peut rencontrer dans le processus de recrutement du Crédit Agricole.
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