SHL
SHL (Saville and Holdsworth Limited) est un éditeur de tests psychotechniques reconnu mondialement dans plus de 150 pays et traduits dans plus de 30 langues.
SHL travaille en collaboration avec plus de 10 000 entreprises de toutes tailles, dont 80 % du FTSE 100 et 50 % du Fortune Global 500. Certains de ses clients sont notamment Amazon, Microsoft, Danone, Heineken, BAE Systems, Bayer, Crédit Suisse et d'autres.
Créée en 1977 par Peter Saville et Roger Holdsworth (d'où le nom SHL), l'entreprise a publié son premier test de capacités cognitives en 1978 et son premier test de personnalité, l'OPQ (Occupational Personality Questionnaire) en 1984. Aujourd'hui encore, l'OPQ est l'un des tests de personnalité les plus utilisés dans le monde du recrutement, ayant été considérablement mis à jour et amélioré au fil des ans.
SHL a depuis créé de nombreux tests, que ce soient des tests de raisonnement, de personnalité ou de compétences. La société appartient aujourd'hui à Exponent Private Equity, une entreprise britannique l'ayant rachetée en mars 2018 de ses acquéreurs précédents, CEB et Gartner Inc.
Quels sont les tests psychotechniques développés par SHL ?
Les tests créés SHL font partie de trois catégories :
Chacun des tests de SHL peut être utilisé seul ou combiné avec d'autres tests, afin de convenir au besoin de chaque société. Tous sont disponibles en de nombreuses langues ce qui permet aux employeurs du monde entier de les utiliser.
Tests d'aptitudes de SHL
Les tests d'aptitudes de SHL permettent aux employeurs non seulement de recruter de nouveaux candidats, mais également d'optimiser le développement au sein de l'entreprise même en assurant la croissance et le déploiement du potentiel maximal des employés et collaborateurs. Différentes gammes de tests d'aptitudes sont disponibles chez SHL :
- SHL Verify : évaluation des capacités cognitives
- SHL Verify Interactive : évaluation interactive des capacités cognitives
- Tests de compétences (Skills) : évaluations de connaissances spécifiques
SHL Verify
Les tests d'aptitudes SHL Verify sont disponibles pour des postes de tous niveaux (de débutant à cadre et manager) grâce au rapport de test organisé autour d'un système de normes comparatives approprié à chaque poste. La particularité des tests Verify est qu'il permet d'assurer que les résultats du candidat sont adaptés à ses capacités grâce à un deuxième test de vérification plus court.
Raisonnement verbal
| Gamme | Verify |
| Test | Raisonnement Verbal |
| Nom en anglais | Verbal Reasoning |
| Durée limite | 19 minutes |
| Nombre de questions | 30 questions |
| Format de questions | Vrai/faux/indéterminé |
| Environnement | Non-supervisé |
| Test Verify de vérification | Nécessaire |
| Adaptif/IRT | TRI |
| Langues | Langues multiples dont français |
Le test SHL de raisonnement verbal Verify est un test de compréhension verbale d'une durée de 19 minutes. Chacune des questions est composée d'un texte court, suivi ensuite d'une question ou d'une affirmation. Le type de réponse est « Vrai/faux/indéterminé ».
Niveaux proposés :
| Groupe de niveau d'emploi | Niveau d'emploi |
|---|---|
| Hauts dirigeants/Diplômés | Diplômé |
| Cadre supérieur & Professionnel | |
| Agents de maîtrise/Compétences techniques | Manager Junior |
| Cadre supérieur Service Client | |
| Opérateur/Agent/Technologie spécialisée | Cadre moyen Service Client |
| Administrateur |
Raisonnement numérique
| Gamme | Verify |
| Test | Raisonnement Numérique |
| Nom en anglais | Numerical Reasoning |
| Durée limite | 25 minutes |
| Nombre de questions | 18 questions |
| Format de questions | QCM |
| Environnement | Non-supervisé |
| Test Verify de vérification | Nécessaire |
| Adaptif/IRT | TRI |
| Langues | Langues multiples dont français |
Le test SHL de raisonnement numérique Verify permet de mesurer les capacités cognitives numériques des candidats. D'une durée de 25 minutes, il est composé d'exercices comprenant différents aspects des mathématiques : analyse et compréhension de graphiques et tableaux, problèmes numériques et de pourcentages, logique numérique, etc.
Pour plus d'informations sur le test Verify Numérique, des exemples gratuits expliqués et une simulation complète, rendez-vous sur la page dédiée.
Niveaux proposés :
| Groupe de niveau d'emploi | Niveau d'emploi |
|---|---|
| Hauts dirigeants/Diplômés | Diplômé |
| Cadre supérieur & Professionnel | |
| Agents de maîtrise/Compétences techniques | Manager Junior |
| Cadre supérieur Service Client | |
| Opérateur/Agent/Technologie spécialisée | Cadre moyen Service Client |
| Administrateur |
G+
| Gamme | Verify |
| Test | G+ Aptitude Générale |
| Nom en anglais | G+ General Ability |
| Durée limite | 36 minutes |
| Nombre de questions | 30 questions (10/10/10) |
| Catégories | Numérique/Déductif/Inductif |
| Format des questions | QCM |
| Environnement | Non-supervisé |
| Test Verify de vérification | Nécessaire |
| Adaptif/IRT | Adaptif |
| Langues | Langues multiples dont français |
Le test d'Aptitude Générale G+ est un test d'une durée de 36 minutes qui permet de mesurer les capacités cognitives générales des candidats. Il est composé de trois catégories de questions : Raisonnement Numérique, Raisonnement Logique Déductif et Raisonnement Logique Inductif. Pour chaque catégorie de questions, 10 exercices sont proposés, mélangés dans le test. Les questions sont sous forme de QCM et sont suivies de quatre ou cinq propositions.
Niveaux proposés :
| Groupe de niveau d'emploi | Niveau d'emploi |
|---|---|
| Hauts dirigeants/Diplômés | Diplômé |
| Cadre supérieur & Professionnel | |
| Agents de maîtrise/Compétences techniques | Manager Junior |
| Personnel technique | |
| Opérateur/Agent/Technologie spécialisée | Personnel de vente |
| Administrateur |
Raisonnement déductif
| Gamme | Verify |
| Test | Raisonnement Déductif |
| Nom en anglais | Deductive Reasoning |
| Durée limite | 20 minutes |
| Nombre de questions | 18 questions |
| Format de questions | QCM |
| Environnement | Non-supervisé |
| Test Verify de vérification | Nécessaire |
| Adaptif/IRT | Adaptif |
| Langues | Langues multiples dont français |
Le test SHL de Raisonnement Déductif Verify permet de mesurer les capacités logiques déductives des candidats des postes débutants et intermédiaires. Dans ce test d'une durée de 20 minutes, le candidat doit répondre à des exercices logiques en utilisant ses capacités de raisonnement et de déduction. Il doit analyser des arguments, comparés différents scénarios et tirer des conclusions logiques. Les tâches consistent en l'analyse d'affirmations et en la détermination de leur véracité.
Niveaux proposés :
| Groupe de niveau d'emploi | Niveau d'emploi |
|---|---|
| Hauts dirigeants/Diplômés | Diplômé |
| Cadre supérieur & Professionnel | |
| Métiers techniques qualifiés | |
| Agents de maîtrise/Compétences techniques | Manager Junior |
| Personnel technique | |
| Travailleurs spécialisés | |
| Opérateur/Agent/Technologie spécialisée | Cadre moyen Service Client |
| Administrateur | |
| Technicien spécialisé |
Raisonnement inductif
| Gamme | Verify |
| Test | Raisonnement Inductif |
| Nom en anglais | Inductive Reasoning |
| Durée limite | 24 minutes |
| Nombre de questions | 18 questions |
| Format de questions | QCM |
| Environnement | Non-supervisé |
| Test Verify de vérification | Nécessaire |
| Adaptif/IRT | Adaptif |
| Langues | Langues multiples dont français |
Le test SHL de Raisonnement Inductif d'une durée de 24 minutes permet de mesurer les capacités cognitives inductives des candidats de tous niveaux. Il permet d'évaluer leur capacité à analyser les relations entre différents éléments et concepts. Les exercices sont généralement composés de suites de figures dont l'une est à découvrir, de questions de type trouver l'intrus et de matrices.
Niveaux proposés :
| Groupe de niveau d'emploi | Niveau d'emploi |
|---|---|
| Hauts dirigeants/Diplômés | Diplômé |
| Cadre supérieur & Professionnel | |
| Agents de maîtrise/Compétences techniques | Manager Junior |
Raisonnement spatial
| Gamme | Verify |
| Test | Raisonnement Spatial |
| Nom en anglais | Spatial Reasoning |
| Durée limite | 15 minutes |
| Nombre de questions | 22 questions |
| Format de questions | QCM |
| Environnement | Non-supervisé |
| Test Verify de vérification | Nécessaire |
| Adaptif/IRT | Adaptif |
| Langues | Langues multiples dont français |
Le test SHL de Raisonnement Spatial Verify d'une durée de 15 minutes permet de mesurer les capacités cognitives spatiales des candidats de tous niveaux. Le test est entièrement non-verbal et contient uniquement des formes et figures. Il permet d'évaluer l'orientation spatiale mentale des candidats ainsi que leur capacité à évaluer des changements en plusieurs dimensions. Les exercices consistent généralement en des analyses d'éléments formés par plusieurs cubes en trois dimensions, par exemple la comparaison de figures ou le pliage de figures.
Niveaux proposés :
| Groupe de niveau d'emploi | Niveau d'emploi |
|---|---|
| Hauts dirigeants/Diplômés | Diplômé |
| Cadre supérieur & Professionnel | |
| Métiers techniques qualifiés | |
| Agents de maîtrise/Compétences techniques | Manager Junior |
| Personnel technique | |
| Travailleurs spécialisés | |
| Opérateur/Agent/Technologie spécialisée | Cadre moyen Service Client |
| Administrateur | |
| Technicien spécialisé |
Compréhension mécanique
| Gamme | Verify |
| Test | Compréhension Mécanique |
| Nom en anglais | Mechanical Comprehension |
| Durée limite | 10 minutes |
| Nombre de questions | 15 questions |
| Format de questions | QCM |
| Environnement | Non-supervisé |
| Test Verify de vérification | Nécessaire |
| Adaptif/IRT | TRI |
| Langues | Langues multiples dont français |
Le test SHL de Compréhension Mécanique Verify d'une durée de 10 minutes permet de mesurer les connaissances des principes mécaniques de base et leur application des candidats dans des postes requérant ce type de connaissances techniques. Les exercices portent sur des sujets de type manivelles, leviers, roues dentées, etc. Ces aptitudes sont nécessaires lors de tâches comprenant l'installation, l'utilisation ou la réparation d'équipements mécaniques.
Niveaux proposés :
| Groupe de niveau d'emploi | Niveau d'emploi |
|---|---|
| Hauts dirigeants/Diplômés | Diplômé |
| Métiers techniques qualifiés | |
| Agents de maîtrise/Compétences techniques | Travailleurs spécialisés |
| Opérateur/Agent/Technologie spécialisée | Techniciens spécialisés |
Calculation
| Gamme | Verify |
| Test | Contrôle de Calcul |
| Nom en anglais | Calculation |
| Durée limite | 10 minutes |
| Nombre de questions | 20 questions |
| Format de questions | QCM |
| Environnement | Non-supervisé |
| Test Verify de vérification | Nécessaire |
| Adaptif/IRT | TRI |
| Langues | Langues multiples dont français |
Le test SHL de Contrôle de Calcul Verify d'une durée de 10 minutes permet de mesurer les capacités en calcul des candidats postulant à des postes de premier échelon, par exemple caissier, contrôleur financier ou vendeur. Il évalue les capacités à manipuler des nombres rapidement et précisément, à utiliser l'arithmétique de base et la numératie.
Niveaux proposés :
| Groupe de niveau d'emploi | Niveau d'emploi |
|---|---|
| Hauts dirigeants/Diplômés | Cadre supérieur & Professionnel |
| Opérateur/Agent/Technologie spécialisée | Cadre moyen Service Client |
| Administrateur |
Contrôle de données
| Gamme | Verify |
| Test | Contrôle de Données |
| Nom en anglais | Checking |
| Durée limite | 5 minutes |
| Nombre de questions | 25 questions |
| Format de questions | QCM |
| Environnement | Non-supervisé |
| Test Verify de vérification | Nécessaire |
| Adaptif/IRT | TRI |
| Langues | Langues multiples dont français |
Le test SHL de Contrôle de Données d'une durée de 5 minutes permet de mesurer les capacités de contrôle de données des candidats de premier échelon, pour des postes de type support administratif, support de ventes et d'achats. Ce test évalue l'habileté à comparer rapidement et précisément l'information, à localiser des erreurs dans des fichiers et des rapports.
Niveaux proposés :
| Groupe de niveau d'emploi | Niveau d'emploi |
|---|---|
| Hauts dirigeants/Diplômés | Diplômé |
| Cadre supérieur & Professionnel | |
| Agents de maîtrise/Compétences techniques | Manager Junior |
| Cadre supérieur Service Client | |
| Opérateur/Agent/Technologie spécialisée | Cadre moyen Service Client |
| Administrateur |
Compréhension de lecture
| Gamme | Verify |
| Test | Compréhension de lecture |
| Nom en anglais | Reading Comprehension |
| Durée limite | 10 minutes |
| Nombre de questions | 19 questions |
| Format de questions | QCM |
| Environnement | Non-supervisé |
| Test Verify de vérification | Nécessaire |
| Adaptif/IRT | Non |
| Langues | Langues multiples dont français |
Le test SHL de Compréhension de Lecture Verify d'une durée de 10 minutes permet de mesurer les capacités de lecture et compréhension de texte de tous niveaux. Les textes sont généralement adaptés en fonction des postes pour lesquels les candidats postulent. Aucune connaissance préalable n'est nécessaire, toutes les informations nécessaires à la résolution des exercices se trouvent dans les textes.
Niveaux proposés :
| Groupe de niveau d'emploi | Niveau d'emploi |
|---|---|
| Agents de maîtrise/Compétences techniques | Manager junior |
| Cadre supérieur Service Client | |
| Opérateur/Agent/Technologie spécialisée | Cadre moyen Service Client |
| Administrateur |
Evaluation cognitive générale
Le test SHL d'évaluation cognitive générale permet de mesurer les capacités cognitives des candidats postulant à des postes de premier échelon nécessitant un niveau basique de capacités cognitives générales (calcul de base, logique, verbal, etc.).
Niveaux proposés :
| Groupe de niveau d'emploi | Niveau d'emploi |
|---|---|
| Opérateur/Agent/Technologie spécialisée | Cadre moyen Service Client |
| Administrateur | |
| Technicien spécialisé |
SHL Verify Interactive
Les tests d'aptitude Verify Interactive ont été créés dans le but d'être adaptés à tous types de format en ligne, en particulier sur téléphone (smartphone). Incluant plusieurs catégories de capacités cognitives, ces tests sont adaptifs et conviennent pour de nombreux postes de niveaux différents. La particularité de ces tests est qu'ils reflètent les problèmes de la vie de tous les jours auxquels les candidats sont exposés quotidiennement, de manière immersive, moderne et engageante. Ils sont particulièrement adaptés aux premières étapes du recrutement, afin de filtrer les candidats qui ne conviennent pas au poste.
Raisonnement numérique
| Gamme | Verify Interactive |
| Test | Raisonnement Numérique |
| Nom en anglais | Numerical Reasoning |
| Durée limite | 18 minutes |
| Nombre de questions | 10 questions |
| Format de questions | Interactif |
| Environnement | Non-supervisé |
| Test Verify de vérification | Non nécessaire |
| Adaptif/IRT | Adaptif |
| Langues | Langues multiples dont français |
Le test SHL de Raisonnement Numérique Verify Interactif d'une durée de 18 minutes permet de mesurer les capacités cognitives numériques des candidats pour des postes d'échelon moyen, par exemple en finance, production et ventes. Il évalue leur habileté à analyser et à tirer des conclusions correctes à partir de données numériques ou statistiques, dans un contexte de travail réaliste. Les tâches incluent comprennent notamment la capacité à créer des graphiques et tableaux et à remplir des feuilles de calcul.
Raisonnement déductif
| Gamme | Verify Interactive |
| Test | Raisonnement Déductif |
| Nom en anglais | Deductive Reasoning |
| Durée limite | 18 minutes |
| Nombre de questions | 12 questions |
| Format de questions | Interactif |
| Environnement | Non-supervisé |
| Test Verify de vérification | Non nécessaire |
| Adaptif/IRT | Adaptif |
| Langues | Langues multiples dont français |
Le test SHL de Raisonnement Logique Déductif Verify Interactif d'une durée de 18 minutes permet de mesurer les capacités cognitives déductives des candidats pour des postes d'échelon moyen. Il évalue l'habileté à analyser et résoudre des problèmes, à évaluer des arguments et scénarios et à en tirer des conclusions logiques, sur la base d'informations incomplètes adaptées au monde du travail.
Raisonnement inductif
| Gamme | Verify Interactive |
| Test | Raisonnement Inductif |
| Nom en anglais | Inductive Reasoning |
| Durée limite | 18 minutes |
| Nombre de questions | 15 questions |
| Format de questions | Interactif |
| Environnement | Non-supervisé |
| Test Verify de vérification | Non nécessaire |
| Adaptif/IRT | Adaptif |
| Langues | Langues multiples dont français |
Le test SHL de Raisonnement Logique Inductif Verify Interactif d'une durée de 18 minutes permet de mesurer les capacités cognitives inductives des candidats postulant à des postes de niveau intermédiaire ou supérieur, tel que le Développement de Produit, IT (Information Technology) et Management. Il évalue l'habileté à identifier des modèles et schémas à partir d'informations incomplètes et à générer des solutions innovatives. Les tâches peuvent inclure des suites de symboles ou séquences dont la suite est à trouver. L'information est généralement présentée sous l'apparence de formes ou de séquences de lettres et de chiffres (alphanumériques).
G+
| Gamme | Verify Interactive |
| Test | G+ Aptitude Générale |
| Nom en anglais | G+ General Ability |
| Durée limite | 36 minutes |
| Nombre de questions | 24 questions |
| Format de questions | Interactif |
| Environnement | Non-supervisé |
| Test Verify de vérification | Non nécessaire |
| Adaptif/IRT | Adaptif |
| Langues | Langues multiples dont français |
Le test SHL Verify Interactif G+ d'une durée de 36 minutes est un test d'évaluation des capacités cognitives générales des candidats. Il est composé de trois catégories de questions : Raisonnement Numérique, Raisonnement Logique Déductif et Raisonnement Logique Inductif. Ces questions sont identiques à celles employées dans les tests spécifiques à chacun de ces raisonnements, à raison de 8 questions par catégorie.
Calcul
| Gamme | Verify Interactive |
| Test | G+ Aptitude Générale |
| Nom en anglais | G+ General Ability |
| Durée limite | 36 minutes |
| Nombre de questions | 24 questions |
| Format de questions | Interactif |
| Environnement | Non-supervisé |
| Test Verify de vérification | Non nécessaire |
| Adaptif/IRT | Adaptif |
| Langues | Langues multiples dont français |
Le test SHL de Contrôle de Calcul Numérique Verify Interactif permet d'évaluer les capacités cognitives numériques de bases des candidats postulant pour des postes de premier échelon. Il mesure leur capacité à utiliser les mathématiques dans différentes situations, à déterminer l'ordre des opérations d'arithmétique de base, à effectuer des calculs basiques et à identifier des erreurs dans des calculs.
Tests de compétences (Skills)
Les tests de compétences (skills) permettent de mesurer des compétences ou connaissances spécifiques à chaque poste, afin de mesurer l'adéquation du candidat au poste spécifique pour lequel il postule. Des centaines de tests de compétences existent chez SHL et visent à évaluer une caractéristique ou connaissance dans un cadre très précis. Parmi ces tests, on retrouve par exemple de nombreuses évaluations linguistiques (test de compréhension de la langue anglaise par exemple, ou encore des tests de codage et programmation (C++, Java, Python, etc.), des tests concernant les logiciels de Microsoft (Microsoft Office, Excel, Outlook, PowerPoint, etc.) et des centaines d'autres encore.
Tests de personnalité
OPQ32 (questionnaire de personnalité professionnelle)
| Gamme | Personnalité |
| Test | OPQ32 - questionnaire de personnalité professionnelle |
| Nom en anglais | OPQ32 - Occupational Personality Questionnaire |
| Durée limite | Illimité |
| Durée moyenne | 15-25 minutes |
| Nombre de questions | 104 questions |
| Format de questions | Choix forcé / normatif |
| Environnement | Non-supervisé |
| Test Verify de vérification | Non nécessaire |
| Adaptif/IRT | Non |
| Langues | Langues multiples dont français |
Le Questionnaire de Personnalité Professionnelle OPQ32 de SHL permet de mesurer les différents aspects du comportement et de la personnalité des candidats pouvant affecter leur travail. Différentes versions existent en fonction du niveau du poste pour lequel le candidat postule et des compétences requises. 32 traits de personnalité sont mesurés dans ce test.
MQ
| Gamme | Personnalité |
| Test | MQ – Questionnaire de Motivation |
| Nom en anglais | MQ – Motivation Questionnaire |
| Durée limite | Illimité |
| Durée moyenne | 20-25 minutes |
| Nombre de questions | 144 questions |
| Format de questions | Normatif |
| Environnement | Non-supervisé |
| Test Verify de vérification | Non nécessaire |
| Adaptif/IRT | Non |
| Langues | Langues multiples dont français |
Le Questionnaire de Motivation MQ de SHL permet de mesurer quelles situations sont à même d'augmenter ou de réduire la motivation des employés au travail. Il fournit un rapport de profil complet des différents facteurs de motivation affectant la performance des employés et leur volonté à réussir. Les informations fournies par les candidats dans ce questionnaire permettent aux employeurs de maximiser la motivation des employés afin qu'ils atteignent leur potentiel maximal. 18 dimensions de motivation sont mesurées dans ce questionnaire, divisées en quatre catégories.
Tests de comportement
SJT
Les tests de jugement situationnel de SHL permettent de mesurer l'adéquation du comportement des candidats dans différentes situations professionnelles qu'ils peuvent être amenés à gérer dans leur futur rôle potentiel. Les candidats doivent choisir entre différentes réactions et décider laquelle est le meilleur/le pire moyen de gérer la situation en fonction des options fournies. Les tests de jugement situationnel sont généralement présentés sous forme de textes ou en formats multimédias, par exemple par de courtes vidéos virtuelles présentant les scénarios, suivis de questions à choix multiples.
Pour plus de renseignement sur les tests de jugement situationnels, rendez-vous sur la page dédiée.
UCF
Le Référentiel de Compétences Universel (UCF) permet de mesurer les comportements professionnels et les chances de réussites des candidats postulant à différents postes. Il permet aux entreprises d'aligner les comportements individuels, c'est-à-dire de chaque candidat, sur les objectifs du groupe ou de l'entreprise. Il permet de définir les exigences pour un poste donné et de fournir un référentiel commun permettant d'évaluer les performances, comportements et le potentiel des candidats.
FAQ
Qu'est-ce-que le test de vérification de SHL (VVT) ?
Les tests de vérification sont la particularité de la gamme de tests Verify de SHL. Ils permettent d'assurer l'authenticité des résultats des tests Verify (VAT) passés antérieurement dans le processus de recrutement. Ils sont généralement prescrits lors des étapes finales du recrutement et permettent de garantir la véracité des résultats et des compétences du candidat.
Le test de vérification consiste en un test plus court, issu aléatoirement de la même banque de question que le test Verify effectué précédemment. Cependant, le résultat de ce test ne compte pas le nombre de réponses correctes, mais établit seulement si les résultats précédents sont vérifiés ou non. Un score « vérifié » signifie que le score du test d'aptitude original peut être utilisé avec confiance. Un score « non vérifié » signifie que le score du test d'aptitude original ne peut être appréhendé avec confiance. Des actions supplémentaires sont alors recommandées avant de continuer le processus de recrutement.
Le tableau suivant présente une comparaison du nombre de questions et de la durée de la plupart des tests Verify :
| Test SHL | Nombre de questions | Durée limite |
|---|---|---|
| Raisonnement Numérique | 18 | 17-25 minutes |
| Raisonnement Verbal | 30 | 17-19 minutes |
| Raisonnement Inductif | 18 | 24 minutes |
| Compréhension Mécanique | 15 | 10 minutes |
| Contrôle de données | 25 | 4-5 minutes |
| Calcul | 20 | 10 minutes |
| Compréhension à la lecture | 19 | 10 minutes |
| Test SHL | Nombre de questions | Durée limite |
|---|---|---|
| Vérification Raisonnement Numérique | 10 | 14-15 minutes |
| Vérification Raisonnement Verbal | 18 | 11 minutes |
| Vérification Raisonnement Inductif | 7 | 7 minutes |
| Vérification Compréhension Mécanique | 15 | 10 minutes |
| Vérification Contrôle de données | 25 | 4-5 minutes |
| Vérification Calculation | 10 | 5 minutes |
| Vérification Compréhension à la lecture | - | 10 minutes |
Que signifie le terme « test adaptatif » dans les tests SHL ?
Dans un test non adaptatif, par exemple un test dit « papier crayon », les mêmes questions sont présentées dans le même ordre, pour tous ceux qui passent le test. Toutefois, la personne peut répondre aux questions dans l'ordre qu'elle souhaite. La plupart des candidats répondront aux questions dans l'ordre dans lequel elles sont présentées, en passant quelques fois des questions si celles-ci leur paraissent trop compliquées, pour y revenir ensuite.
Dans un test adaptatif, au contraire, la première question, le reste des questions et l'ordre des questions varient d'une personne à l'autre. Les règles régissant ce type de test permettent de présenter au candidat une première question plus ou moins adaptée à son niveau selon des caractéristiques préalables fournis par le candidat. De même, la prochaine question est administrée en fonction de la réponse à la question précédente. Le test est alors adapté au niveau de chaque candidat, ce qui permet de d'estimer son niveau d'une manière beaucoup plus précise. Ainsi, si une question est beaucoup trop difficile et le candidat y répond incorrectement, la question suivante sera d'un niveau un peu moins élevé et ainsi de suite (ou inversement), jusqu'à ce que le niveau du candidat soit cerné de manière précise.
SHL utilise des tests adaptatifs, permettant de cerner de manière précise l'aptitude analysée dans le test. Cette méthode est combinée avec la Théorie de Réponses aux Items (TRI ou IRT en anglais) et leur combinaison permet de réellement appréhender le niveau du candidat ainsi que l'authenticité de ses résultats.
Qu'est-ce-que la Théorie de Réponses aux Items (TRI) utilisée par SHL ?
La Théorie de Réponses aux Items est une théorie créée en 1952 par Lord. Elle permet de réellement adaptés des tests d'aptitude aux niveaux des candidats et aux différentes normes de comparaison.
Cette méthode consiste en la construction d'une banque d'items (de questions) dans laquelle chacun des items a été créé et analysé en fonction d'un système à plusieurs paramètres. SHL utilise un système à deux paramètres pour ses tests de la gamme Verify. Cela signifie que chaque question est évaluée en fonction deux paramètres : la difficulté de la question et la probabilité de réussite de réponse à la question. Les items passent par de nombreux tests avant d'intégrer la banque de questions. Par exemple, les questions pour lesquelles le temps de réponses est trop long (plus de deux minutes), les questions trop faciles ou trop difficiles sont éliminées lors du processus. Cela permet de créer une banque d'items de niveaux équivalents, ce qui permet de fournir à chaque candidat un test différent.
Ce système offre plusieurs avantages : en premier lieu, il permet d'éviter les tentatives de tricherie. En effet, les questions ne sont pas prédéfinies et aucun candidat ne peut recevoir le même ensemble de questions. De même, le temps de réponse très court empêche les tentatives de tricherie.
Ensuite, ce système permet de réellement appréhender le niveau du candidat en fonction de groupes de comparaison. SHL utilise différents groupes de comparaison, comme expliqué plus bas sur cette page.
Quels sont les différents niveaux ou groupes de comparaison de SHL ?
Les tests Verify de SHL sont adaptés en fonction de six/neuf différents niveaux de questions, chacun d'eux compatible avec de nombreux groupes de comparaison (plus de 70).
Les différents niveaux sont :
- Managerial & Professional
- Graduate & University
- Skilled Technology
- Junior Managerial
- Senior Customer Contact
- Skilled Technical
- Junior Customer Contact
- Administrator
- Semi-skilled Technical
Ces différents niveaux sont regroupés en trois catégories :
- Les niveaux 1-3 comprennent le groupe Managerial/Graduate.
- Les niveaux 4-6 comprennent le groupe Supervisory/Skilled Technical.
- Les niveaux 7-9 comprennent le groupe Operational/Semi-Skilled Technical.
Les différentes aptitudes testées dans les tests Verify ainsi que les différents niveaux de difficulté des questions contribuent au fait que les tests Verify sont appropriés pour un large éventail d'emplois, incluant les emplois des secteurs d'industries suivants :
- Banques/Finances et Services Professionnels : Comprend les entreprises de type banques commerciales et d'investissement, les fonds d'investissement personnel, les sociétés de taxation, les assurances, les planificateurs financiers et les sociétés de conseil financier et autres.
- Ingénierie, Science et Technologie : Comprend les sociétés d'électronique, la recherche pharmaceutique et médicale, l'ingénierie, la manufacture de marchandises lourdes, l'informatique et autres.
- Commerce de détail, hôtellerie et loisirs : Comprend les magasins, les hôtels, les sports et les centres de loisirs.
- Secteur Publique/Gouvernement : Comprend les agences nationales et régionales, les gouvernements locaux et les services d'urgence.
- Population Générale : Comprend toutes les entreprises ne correspondant à aucun des secteurs cités précédemment.
La plupart des tests Verify sont adaptés à différents niveaux, en fonction du secteur et de l'emploi pour lequel le candidat postule. Les niveaux et secteurs diffèrent selon le test :
- Les tests de Raisonnement Verbal, Numérique, Inductif et le test de raisonnement général G+ existent en versions adaptées à chacun des secteurs d'emploi ci-dessus.
- Les tests de Contrôle des données, Contrôle de Calcul, Compréhension de Lecture sont adaptés aux niveaux de supervision et d'opérateurs et conviennent généralement pour le secteur de la population générale.
- Le test d'Evaluation Cognitive Générale convient pour les postes d'entrées et de débutants et est adapté au secteur de la population générale.
- Les tests de Raisonnement Mécanique sont adaptés aux postes techniques de tous niveaux et conviennent au secteur de la population générale.
- Les tests de Raisonnement Spatial et Déductif sont adaptés à tous les niveaux et conviennent au secteur de la population générale.
Vous trouverez dans la description de chaque test Verify les niveaux pour lesquels chaque test convient.
Comment le résultat d'un test Verify SHL est-il calculé ?
Lorsque vous passez un test SHL Verify, vous devez passer un deuxième test de vérification . Seuls les résultats du premier test sont calculés, le deuxième test permet simplement de vérifier si les résultats combinés offrent un rendu homogène.
Les questions des tests Verify sont des Questions à Choix Multiples (QCM). En fonction de votre réponse, celle-ci peut être correcte (vous avez choisi la bonne réponse), incorrecte (vous avez choisi une mauvaise réponse) et non répondue si vous n'avez pas eu le temps de répondre à toutes les questions dans la durée de temps limitée. Afin de calculer votre score, le nombre de réponses correctes est compté. Les questions incorrectes non répondues ne sont pas prises en compte dans le calcul du résultat. Cela signifie que la précision et la rapidité sont les deux facteurs les importants de ce test, mais également que si vous n'avez pas eu le temps ou n'arrivez pas à répondre à une question, il vaut mieux deviner plutôt que de perdre du temps et de pas réussir à finir le test.
Le ratio de réponses correctes que vous avez trouvées est ensuite comparé aux groupes de comparaison ou normes de comparaison préalablement sélectionnés par votre employeur ou votre recruteur, parmi les dizaines d'option fournies par SHL. Votre résultat est donc comparé à la moyenne de ce groupe et transformé en percentile. Ce nombre (dans une gamme de 0 à 100), permet de révéler la position du candidat par rapport au groupe de comparaison. Par exemple, un percentile de 80 signifie que le candidat a obtenu un résultat supérieur à 80% des candidats du même groupe de comparaison.
Attention, obtenir un percentile de 80 ne signifie pas que vous avez répondu correctement à 80% des questions !
Votre score absolu n'est donc pas le plus important, étant donné que c'est votre percentile uniquement qui est pris en compte.
Signification du percentile :
| Percentile | Signification |
| 0-9 | Très en dessous de la moyenne |
| 10-29 | En dessous de la moyenne |
| 30-69 | Dans la moyenne |
| 70-89 | Au-dessus de la moyenne |
| 90-100 | Très au-dessus de la moyenne |
Notre page présente tous les différents groupes de comparaison et niveaux pour les tests Verify. Selon le poste et l'industrie pour lesquels vous postulez, vous pouvez tenter de deviner quel groupe et quel niveau sont les mieux appropriés en fonction de votre poste. Ainsi, si vous devez passer un test de Raisonnement Numérique Verify et que vous postulez pour un poste de comptable dans une banque, votre groupe de comparaison sera « diplômé » dans la catégorie « Banques/Finances et Services Professionnels » et vous devrez obtenir un score très élevé étant donné que le raisonnement numérique est l'un des piliers de ce type d'emploi et que le niveau est élevé.
D'autres informations sont également fournies dans le rapport de test de SHL :
- Le T-Score qui est le résultat standardisé, c'est-à-dire la différence entre votre résultat et la moyenne du groupe, divisée par l'écart-type. Ce score est un résultat statistique très utiliser qui permet de démontrer votre position par rapport à la moyenne du groupe de manière précise.
- Le Sten Score, qui est le résultat standardisé ramené à une échelle de 10 et arrondi.
- Le Hit Rate, qui est votre résultat réel, c'est-à-dire le pourcentage de questions auxquelles vous avez répondu correctement. Il révèle la précision de vos réponses. Il est calculé grâce aux nombre de réponses auxquelles vous avez correctement répondues par rapport au nombre total de questions et multiplié par 100.
- Le Work Rate, qui est votre rythme de travail, c'est-à-dire le nombre de questions auxquelles vous avez répondu par rapport au total. Il sera de 100% si vous avez répondu à toutes les questions, que ce soit correctement ou non.
Comment sont présentés les résultats des tests de SHL ?
Les résultats des tests sont présentés dans un rapport de test envoyé à votre employeur. Vous pouvez également demander à recevoir ce rapport en contactant votre employeur. Ce rapport présente tous les scores décrits ci-dessus. Un court paragraphe est également présenté et décrit rapidement la signification de votre percentile et votre niveau d'habileté dans l'aptitude testée. Le niveau du test et la langue du test sont également présentés.
Si votre test contenait plusieurs catégories, par exemple le Verify G+, un percentile suivi d'un paragraphe sera présenté pour chacune des catégories.
Le rapport de test contient également des explications par rapport à ce qu'il contient, comme présenté dans l'image suivante :
Les informations techniques sont ensuite présentées, pour chacune des catégories de questions. Celles-ci comportent :
- Le type de test
- Le groupe de comparaison
- Le niveau
- Le T-Score
- Le Sten Score
- Le nombre de questions répondues
- Le Work Rate
- Le Hit Rate
Quel est le score moyen des candidats pour les tests de SHL ?
Il n'existe pas de données quant au score moyen des candidats pour les tests SHL. En effet, le résultat important est le percentile obtenu par rapport au groupe de comparaison. Ce percentile est différent pour chaque norme de comparaison et chaque niveau, ainsi que pour chaque test.
Quel est le score minimum afin de passer un test SHL ?
Comme pour le score moyen, il n'existe pas de données quant au score minimum nécessaire afin de passer les tests SHL, étant donné que seul le percentile est pris en compte. Celui-ci varie en fonction du poste pour lequel le candidat postule, le niveau requis ainsi que le groupe de comparaison. Afin de passer un test SHL, la meilleure chose à faire est de vous entraîner à répondre à des questions de type SHL.
Dans quelles langues les tests de SHL sont-ils disponibles ?
| arabe | chinois simplifié |
| chinois traditionnel | tchèque |
| danois | néerlandais |
| anglais (USA) | anglais international |
| finnois | français |
| allemand | grec |
| hongrois | indonésien |
| italien | coréen |
| espagnol d'Amérique latine | norvégien |
| polonais | portugais |
| portugais (Brésil) | roumain |
| russe | serbe |
| slovaque | espagnol |
| suédois | thaï |
| turc |
Sociétés qui utilisent les tests de SHL
| 3M | A.P. Moller - Maersk |
| AB InBev Efes | Abbott |
| Abu Dhabi Investment Authority (ADIA) | Accenture |
| Accor | ActionAid |
| adidas | Aegon |
| Ageas | Agoda |
| Aguas Font Vella Y Lanjaron | AIMS International |
| Air Astana | Air New Zealand |
| airtel | Airtraffic Control Australia |
| AK Recycling | AlAhli NCB |
| Aldi | Alfa-Beta Vassilopoulos (AB, Άλφα-Βήτα Βασιλόπουλος) |
| AlixPartners | Alliance For Digital Employability |
| Allianz | Almirall |
| Alpro | Amazon |
| Ambu | Amris |
| Amsterdam Business School | Angelini Pharma |
| Anglo American | ANZ |
| Arcadis | ArcelorMittal |
| ARTION | Ashurst |
| Asitur | ASML |
| Associated British Foods (ABF) | AstraZeneca |
| Atento | Athens Exchange Group (Athex) |
| Athens University of Economics and Business | Atkins |
| auticon | Autohellas |
| Aviation Academy Austria | Azkar Logistica |
| Azucarera | BAE Systems |
| Baidu | Bain & Company |
| Baker McKenzie | Ball Corporation |
| Banco Publicitario | Bank BTN |
| Bank CIB Egypt | Bank of America Merrill Lynch |
| Bank of Cyprus | Bank Of New Zealand (BNZ) |
| Bankia | Barceló Hotel Group |
| Barclays | BASF Corporation |
| Bayer CropScience | BCA |
| BCG | BD Medical Technology |
| BDO | Beiersdorf |
| Belcorp | Belfast Met |
| Bell Canada | BHP (BHP Billiton) |
| Blue Cross Blue Shield | BNP Paribas Fortis |
| Bocconi University | Bombardier |
| BorsodChem | Bosch |
| Boston Consulting (BCG) | BrassRing |
| Bristol-Myers Squibb | British Airways |
| British American Tobaco | British Gas |
| Browne Jacobson LLP | Budapest Airport (BUD) |
| BUMA | Buzzacott |
| Byron College | Campari |
| Canopius | Capgemini |
| Capital One | Capitec Bank |
| Carat | Cardinal Health |
| Carlsberg Ukraine | CarMax |
| Cartonajes Levante | Casa Di Patsi |
| Castle Trust Capital Management Limited | Caterpillar |
| Ceca | CFR Global Executive Search |
| Chanel | Changeworknow |
| Chiesi Group | Chr. Hansen |
| Círculo Formación | Citibank |
| Civil Service of the Republic of Ireland (An Státseirbhís) | Close Brothers Group |
| Cobham | Colgate-Palmolive |
| College of Policing | Coller Capital |
| Coloplast | CommBank |
| ConocoPhillips | Copenhagen Business School |
| Cornerstone | Cosmote e-Value |
| County of Riverside Court | Crédit Suisse |
| Croda | Cundall |
| Cyprus Police | D.Tek |
| Danaher | Danone |
| DB Cargo UK | Dehns |
| Deloitte | Delta Partners Group |
| Denbighshire County Council | Deutsche Bank |
| DHL Consulting | Dish Network |
| DKV | Dorset Police |
| Drax Power | DSM |
| DuPont | Ecobank |
| École Jeanne d'Arc | EDF Energy |
| Edinburgh Napier University | Edward Jones |
| Ei Group | Eletson Corporation |
| ELPEDISON | Elsevier |
| EMAT ESCP | Emirates |
| Enagás | eQ Technologic |
| Equinor (Statoil, StatoilHydro) | Ericsson |
| Ernst & Young (EY) | ESADE |
| ESCP Europe | Estee Lauder |
| Euler Hermes | Eurofins Scientific |
| EuroLife | European Investment Bank (EIB) |
| European Medicines Agency | European Patent Office |
| Eurotunnel | Evercore |
| EvoBus | Fábrica Nacional de Moneda y Timbre (FNMT) |
| Fairmont Hotels and Resorts | FDM Group |
| Ferrero Group (Ferrero Rocher) | Financial Ombudsman Service |
| Fire and Emergency New Zealand | Fire and Rescue Service |
| Fontem Ventures | FSCS |
| FTI Consulting | G4S |
| Gambro | Gartner |
| GCI | Genea |
| General Mills | GENESIS Pharma |
| Givaudan | GKN Aerospace |
| Glanbia | GlobalLogic |
| Godrej | |
| Government of Norway (Regjeringen.no) | Government of South Australia |
| Green Climate Fund (GCF) | Griffith University |
| Groupe Crédit Agricole Ukraine | GTI Online Solutions |
| Gulf International Bank | Heineken |
| Heinz | Helic |
| Hellas Gold | Hellenic Bank Public Company |
| HELLENIC PETROLEUM | Hellenic Tzilalis |
| Henkel | Herbert Smith Freehills |
| Herri Arduralaritzaren Euskal Erakundea (IVAP) | Hertz |
| HGS | Highams Recruitment |
| Hilti | Hilton |
| Hollister Incorporated | Hoss Intropia |
| Howeywell | HSBC |
| Hyundai | I.M.Panagiotopoulos School |
| Ibercaja | Iberdrola |
| Ibermutua | ICTS Hellas |
| Ideal Standard | IE Business School |
| IEDE Business School | I-GRasp |
| Iluka Resources | Imperial Brands |
| ING | Instituto Navarro de Administración Pública (INAP) |
| Interglobe | International Airlines Group (IAG) |
| Interserve | IQVIA |
| Irish Civil Service | Irish Rail |
| Iron Mountain | ITG Brands |
| J.P. Morgan | Jada Clan Consultants |
| Jaguar Land Rover | Janssen |
| Japan Tobacco International (JTI) | jausás & co |
| Jerónimo Martins | Jetconnect |
| Jetstar Airways | Jobpartners |
| JobStreet | Johnson & Johnson |
| Kaiser Permanente: | Karatex |
| Kärcher | Kariera.gr |
| Kementerian BUMN | Kiabi |
| KPMG | Kuehne+Nagel |
| LA Court | Lancaster University |
| LaSalle Investment Management | LBC |
| LEAD ON BOARD INTERNATIONAL | Leche Pascual |
| Leicestershire County Council | Lidl |
| Lindt Chocolate | Lion |
| Lloyds Banking Group | LOEWE |
| Logista | London Fire Brigade |
| London Stock Exchange | LUISS Business School - School of Management |
| Lyst | Macquarie |
| Mahindra Group | Mammoet |
| Mandiri | MANGO |
| Maristes | Marks & Spencer |
| McDonald's | Medco Energi |
| Menzies Aviation | Mercedes |
| Merck | Merseyrail |
| Metro Bank | Metropolitan College |
| Michelin | Microsoft China |
| Millennium bank | Mizuho Bank |
| Molson Coors Beverage Company | Mondrian |
| Morgan Stanley | Movistar |
| MUFG Securities | Mytilineos |
| Mytilineos Holdings | National Bank of Belgium (NBB) |
| National Bank of Greece (NBG) | National Insurance |
| Nespresso | Netmedia |
| Netslé | Network Rail |
| Nexus | NFU Mutual |
| Nissan | Nordea Group |
| Novartis | NSW Treasury |
| NTT Data | OgilvyOne Worldwide |
| Okko | Ontario Power Generation (OPG) |
| Ontex | Optiver |
| Orkla | Osborne Clarke |
| OTE Group | PageUp |
| Pangraph | Paradores |
| Parker Hannifin | PeopleCert |
| PeopleClick | PeopleSolutions |
| PepsiCo | Pernod Ricard |
| Pertamina | Pfizer |
| PGN Energy | Photos Photiades Group |
| Picnic Technologies | Piraeus Factoring |
| PKO Bank Polski | pladis |
| PricewaterhouseCoopers (PwC) | Projectix |
| Prysmian Group | Qantas |
| Qatar Petroleum | Raien Ingeniería y Sistemas |
| Randstad | Recipharm |
| Recruitmax | Reliance Industries Limited (RIL) |
| Resolute Asset Management | Ringnes AS |
| Rio Tinto | Rolls Royce |
| Ros Roca | Rothschild |
| RSM | Runshaw College |
| Sainsbury's | Sandale Utility Products |
| Sanitas | SAP |
| SASRI | Saudi Aramco |
| Schroders | Scottish Prison Service |
| Seadrill | Search Results |
| SEAT | Shell |
| SIAM Commercial Bank | Sibelco |
| Simon-Kucher & Partners | Sitel Group |
| SKKMIGAS | SMBC Aviation Capital |
| Smith & Williamson | Société Générale |
| Sonic Automotive | South Western Railway |
| Sperry Marine | Spirit AeroSystems |
| Srilankan Airlines | Stoiximan |
| Stora Enso | Suncor Energy |
| Sunderland City Council | Swire |
| Swiss Medical | Tabacalera |
| Taleo | TATA Motors |
| TATA Steel | Telefonica |
| Telekom Romania | Teleroute |
| Telstra | Tenaris |
| Termometal | Terra Firma |
| Tesco | Tetra Pak |
| Th. Vassilakis Group | The Adecco Group |
| The Great Eastern Shipping Company | The Techint Group |
| TheSoul Publishing | thyssenkrupp |
| TIAS School for Business and Society | Tiszamenti Regionális Vízművek Zrt. |
| TITAN | TMF Group |
| Torp Consulting | Transcom |
| Transport for London (TfL) | Trebi |
| Triumph | TSA Group |
| TUI Travel | UKRSIBBANK |
| ULMA | Umicore |
| UniCredit Banca | Universidad Carlos III de Madrid |
| Universidad de NAvarra | University of Cyprus |
| University of Macedonia | University of Stellenbosch Business School (UBS) |
| UPS | Valero |
| Valmet | Velux Group |
| Virgin Media | Vodafone |
| Volánbusz | Volvo |
| Warwick Business School | Watsons |
| Web results | Wells Fargo |
| Westinghouse Electric Corporation | Westpac |
| William Buck | Wills Group |
| Wipro | Withersworldwide |
| Wizz Air | Wolters Kluwer |
| World Bank | World Careers Network |
| XL Catlin | XM.com |
| XPO Logistics | Yes Bank |
| YoungCapital | ZEO Alliance |
| Zespri | ZTE |